Зачем малому бизнесу соцсети?
В эпоху, когда почти каждый ваш клиент сидит в телефоне, отсутствие присутствия в социальных сетях — это как开店 без вывески. Для малого бизнеса SMM — это не просто тренд, а самый доступный способ охватить свою локальную аудиторию.
Во-первых, это доверие. Люди больше доверяют рекомендациям друзей и отзывам в соцсетях, чем рекламным щитам. Во-вторых, это возможность общаться напрямую с клиентами, получать обратную связь и реагировать на запросы в реальном времени. В-третьих, это низкая стоимость входа по сравнению с классической рекламой.