Ваш бизнес — наша забота. Растём вместе.
Частые вопросы — отвечаем честно
Мы собрали ответы на самые важные вопросы, чтобы вы могли начать сотрудничество без страха и сомнений. Всё прозрачно и понятно.
Вопросы о начале работы
Процесс старта максимально прост и прозрачен. Мы не заставляем вас подписывать документы сразу, но договор — это гарантия спокойствия для обеих сторон.
Всё начинается с бесплатной консультации. Вы описываете свои задачи, мы обсуждаем варианты и назначаем встречу. Если нас всё устраивает, обсуждаем бюджет и сроки. Договор мы подписываем уже после утверждения плана работ.
Да, для эффективной работы нам необходим доступ. Мы гарантируем полную конфиденциальность и не публикуем ничего без вашего ведома. Вы всегда можете изменить пароль после завершения этапа работ.
Минимум — это описание вашей деятельности и ключевые цели. Желательно иметь под рукой логотипы, фирменные цвета и ссылки на сайты-конкуренты, которые вам нравятся. Это поможет нам быстрее создать проект «под ключ».
Вопросы о стоимости и оплате
Мы не любим скрытые платежи. Стоимость фиксируется в договоре, и никаких сюрпризов в конце месяца не будет.
Стоимость зависит от задач. Базовый лендинг стоит от 30 000 рублей, интернет-магазин — от 80 000 рублей. Ежемесячное ведение соцсетей начинается от 15 000 рублей. Мы составляем индивидуальную смету без наценок.
Это всегда обсуждается отдельно. В рекламный бюджет (например, Яндекс.Директ или ВКонтакте) платит именно ваш бизнес. Оплата работы агентства — это фиксированная сумма за создание, настройку или контент.
Мы работаем с безналичным расчётом для юрлиц и ИП, а для частных предпринимателей и физлиц предусмотрена оплата по СБП или переводом на карту. Оплата производится поэтапно: аванс — 50%, финал после сдачи работ.
Вопросы о результатах и сроках
Мы не обещаем «волшебства» за 3 дня. Наша работа основана на аналитике и проверенных методах продвижения.
Таргетированная реклама начинает приносить заявки уже в первую неделю. Рост охватов в соцсетях заметен через 3–4 недели. SEO-продвижение требует времени: первые позиции могут занять от 3 до 6 месяцев.
Мы проводим глубокий аудит и меняем стратегию. Если результат не достигнут при условии выполнения всех рекомендаций, мы работаем бесплатно до получения нужного эффекта. Ваш успех — наш приоритет.
Еженедельно — по рекламным кабинетам. Ежемесячно — подробный отчёт по проекту: графики, статистика, фотоотчёт выполненной работы и план на следующий месяц.
Вопросы о договоре и гарантиях
Честные отношения начинаются с прозрачных документов. Мы не подписываем договоры, в которых вы не уверены.
Да, вы можете расторгнуть договор в любой момент. В этом случае мы обязуемся передать вам все исходники, права на контент и доступы к аккаунтам бесплатно. Мы ценим открытость.
Мы даем гарантию на исправление ошибок, допущенных по нашей вине, в течение 14 дней после сдачи. Гарантией результата (заявок) является наша система контроля бюджета и аналитики.
Все еще есть вопросы?
Напишите нам прямо сейчас
Расскажите о своей задаче, и мы поможем разобраться. Первая консультация — бесплатно.